Em meio a uma das maiores nevasca do ano, o carro de Dulce Maria acaba soterrado na neve em frente a casa de seu ex-marido. Sua única saída é pedir ajuda a ele, mas como uma travessura do destino outro incidente obriga os dois a ficarem presos em casa no natal. Muita neve lá fora, muitos assuntos a serem resolvidos e a chama do Natal ascendendo no coração de ambos.