YK_Izana
Halo kak, mohon di tanggapi. Aku mau nanya, ada salah satu akun yang meng copy cerita ku dan cerita author lain, kami sudah melaporkan akun dan bukunya sejak sekitar dua hari lalu hingga saat ini, tapi belum ada tanggapan dari pihak aplikasi. Akun ini juga terus menghina dan mengata-ngatai dengan ucapan kasar. Kenapa kok tidak segera di tanggapi oleh aplikasi? Apa ada error' saat mengirim laporan?
shynt_
@YK_Izana sama-sama. ^^ Untuk pengguna yang berkata kasar atau bertindak kurang baik bisa dilaporkan akunnya di bawah "Hate & Harassment" jika sudah di tahap sangat tidak nyaman. Bisa langsung dilaporkan juga di postingan terkait seperti pesan dinding, pesan pribadi ataupun komentar (ada opsi laporkan pada setiap post yang terkirim di Wattpad) saran ini saya berikan karena dengan melaporkannya langsung pada postingan terkait teman-teman juga mengirimkan bukti secara "live" dan Wattpad dengan mudah mengeceknya saat laporanmu masuk. Atau, bisa klik opsi "Blokir" agar pengguna tersebut tidak dapat berinteraksi dengan akunmu lagi maupun mengirim apa pun di sana.
•
Reply
YK_Izana
@ shynt_ terimakasih banyak atas sarannya kak, ini sangat membantu kami yang menjadi korban^^
•
Reply
shynt_
@YK_Izana baik, sudah mengecek Pusat Bantuan untuk tahu tiket laporanmu masih aktif atau tidak? Tiket laporan ada masa berlakunya, jika sudah terselesaikan atau expired maka harus diulangi proses pelaporannya. Tautan-tautan yang saya berikan di atas bisa diklik semua dengan Wattpad versi browser (nonApps) dan perlu diketahui juga Wattpad hanya akan memproses laporan hak cipta jika isi ceritanya plek-ketiplek atau benar-benar sama secara tulisan~ jadi jika yang kamu maksud adalah cerita-cerita terinspirasi yang alurnya mirip tetapi cara menulisnya juga ketikannya berbeda tidak bisa, ya. Mohon cek pula FAQ Hak Cipta yang kami berikan di atas. Sankyu~ ^^
•
Reply