Caroline morava no sudeste do Brasil com seu pai, madrasta e duas irmãs. Sua mãe e um irmão que ela ia visitar várias vezes ao ano moravam em Whitbyuma cidade litorânea, porto e freguesia em North Yorkshire um lugar de beleza incomparável, com seu cenário pitoresco e clima agradável pra queles que gostavam de frio. Caroline decide visitar Whitby para ver seu irmão, que estava lutando com depressão após um acidente de barco que resultou na perda de parte da tripulação, mas algumas horas antes da chegada, recebe a notícia devastadora de que seu irmão tirou a própria vida.