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Cliente - APPELEZ-MOI VOTRE PATRONNE !
- C'est quoi tout ce bazar là ?!
Cliente - C'est vous la patronne ?
Je lui désigne mon badge avec mon index.
- C'est écrit. Et vous qu'est-ce vous regardez ?
Ils ont tous regagné leurs postes.
Lindsey - Madame je pe-
- Pour l'instant, je veux rien entendre. Veuillez me suivre dans mon bureau.
C'est ce qu'elles firent.
- Asseyez-vous.
Cliente - Je suis trop énervée pour faire quoi que ce soit.
- Bon... c'est quoi le problème ?
Cliente - J'ai acheté un fond de teint hier mais malheureusement ce n'était pas ma teinte, je suis venue aujourd'hui pour m'acheter un nouveau fond de teint, j'ai demandé gentiment à votre employé de me tester mais elle a refusé, "elle ne peut rien faire pour moi" d'après elle.
Elle l'a dévisage.
Cliente - Je suis éperdument sûre qu'elle a refusé parce que je suis blanche.
Lindsey - Pardon ?
- On se calme, vous insinuez que mon employé est raciste.
Cliente - Exactement.
- Je vais vous expliquer un truc, dans mon magasin les employés ont une étiquette accrochée sur leur uniforme. Y'a 3 sortes : testeurs, conseiller(ère) et caissier(ère). Qu'est-ce qui est écrit sur l'étiquette de mon employé ?
Cliente - Vous me prenez pour une enfant ?
- Vous aviez la bouche. Qu'est-ce qui est écrit sur l'étiquette de mon employé ?
Cliente - ..conseillère.
Lindsey - Donc je suis dans mon droit de refuser.
- La prochaine fois, tâchez-vous de bien regarder les étiquettes. Je connais mes valeurs et mes principes, jamais je n'engagerai du personnel raciste. Jamais.
