Dwudziestodwuletnia Nevaeh Aslow jest pacjentką szpitala psychiatrycznego Blackwell Hospital w stanie Oregon. Jedna noc cztery lata temu zmieniła całe jej życie, bo właśnie wtedy z zimną krwią zamordowała swoich rodziców, ale nic z tego nie pamięta. Nawiedzające ją sny i potwory nie pozwalają jej zaczerpnąć oddechu, a ona już nie wie, co jest prawdą, a co iluzją. Ezra Graves to dwudziestodziewięcioletni mężczyzna, który rozpoczął pracę jako psychiatra w szpitalu, gdzie od lat znikają pacjenci, a jego pierwszą pacjentką jest dziewczyna, której ręce znaczy wiele blizn. Nikt nie wie, że Ezra jest tu w jednym celu - aby dotrzymać obietnicy złożonej osobie, którą kochał. Kiedy liczba zaginionych pacjentów nagle wzrasta, Nevaeh i Ezra będą musieli stawić czoła krwawemu niebezpieczeństwu, które nie pozwoli o sobie zapomnieć, a koszmar stanie się rzeczywistością. Mroczne tajemnice i sekrety przeszłości sprawią, że niektóre kłamstwa nigdy nie powinny ujrzeć światła dziennego.