Tôt ou tard, les gens qui réussissent s'aperçoivent que pour obtenir ce qu'il veulent des autres., ces derniers doivent vouloir les aider. Il n'y a que six façons de faire faire aux autres ce que l'on souhaite: la loi, l'argent, la puissance émotionnel, la force physique, le mirage de la beauté physique ou la persuasion. La persuasion est le moyen le plus efficace ; c'est l'étape suivante du jeu. Réfléchissez-y. La persuasion est plus puissante, souvent plus rapide, généralement plus économique et engendre des résultats plus efficace que la pression de la loi, la corruption, la contrainte émotionnelle, la force physique ou le pouvoir de la beauté. Mais il y a un problème: si vous ratez votre première impression, il ne peut plus être question de persuasion. Vous devez alors avoir recours à l'un des moyens cités précédemment pour reprendre le contrôle de la situation. Par exemple, vous aviez mal parlé à un chauffeur de taxi. Désormais, il vous déteste et vous met dans le même sac que tous les abrutis qui parlent mal aux chauffeurs. Bien entendu, l'imagination reste la clef des émotions. Après tout, nous vivons dans l'imagination: quand nous ne sommes pas en train d'imaginer le futur, nous fantasmons sur le passé. Sir Winston Churchill disait que la persuasion était « la pire des formes de contrôle social, à l'exception de toutes les autres ». Aristote affirmait que la persuasion devais s'appuyer sur trois éléments pour être efficace: la confiance, la logique et l'émotion. Soyons concret: pour être persuasif, vous devez donner une bonne première impression en établissant la confiance grâce à votre attitude (langage du corps, ton de voix) et votre aspect global ; vous devez présenter votre cas selon la logique imparable et accentuer un peu les émotions. Peu importe que vous vendiez et promouviez de l'espace publicitaire, que vous ventiez les mérites du pinot noir par rapport au bourgone ou que vous fassiez un discours présidentiel. Vous devez persuader votre auditoire de vous faire confiance et que vous représentez le bon sens. Vous devez le toucher. Pour être persuasif, vous devez communiquer tout cela, et le faire vite.
Mais qu'entend-on exactement par communication ?
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L'art de convaincre
OverigOn choisit rarement ses collègues, ses supérieurs, ses clients ou ses camarades de classe . Alors comment communiquer efficacement lorsque votre interlocuteur vous déstabilise ? Grâce à un technique ayant fait ses preuves, j'explique, étape par ét...
