Még nem ismered a Wattpadet, vagy csak lenne egy kérdésed?
Itt megtalálhatod a választ a leggyakoribb kérdésekre, és megismerheted a Wattpad legfontosabb szabályait.
A Wattpad rendelkezik egy olyan funkcióval, amely lehetővé teszi egy bug jelentését, ha megrázzátok az eszközötöket, ráadásul ezzel egy időben egy képernyőképet is készít.
*
A „Shake for Help" funkció használata erősen javasolt, hiszen ha problémát tapasztalsz a platform működésében, az eszközöd megrázásával egy képernyőkép is készül magáról a bugról, és azonnal megnyílik az Ügyfélszolgálat. Ha jelented ezt a hibát a Wattpad Supportnak, akkor ez a kép csatolt fájl formájában fog kapcsolódni a jelentésedhez, ami lehetővé teszi a platform munkatársai számára, hogy gyorsabban vizsgálják és oldják meg a problémát.
Az alábbiakban bemutatjuk, miképp lehet ezt a funkciót engedélyezni:
1. Menj a saját profilodhoz, és kattints rá a fogaskerék-ikonra. Ezzel a beállításoknál találod magad.
Oops! This image does not follow our content guidelines. To continue publishing, please remove it or upload a different image.
2. Válaszd ki a „Help & Support" opciót.
Oops! This image does not follow our content guidelines. To continue publishing, please remove it or upload a different image.
Oops! This image does not follow our content guidelines. To continue publishing, please remove it or upload a different image.
3. Itt megtalálhatod a „Shake for Help" funkciót.
Oops! This image does not follow our content guidelines. To continue publishing, please remove it or upload a different image.
Innentől bárhonnan elérheted az Ügyfélszolgálatot. Csak rázd meg a készüléked, ha bármilyen problémát észlelsz.
Megjegyzés: Ez a funkció csak az Android és iOS alkalmazásban érhető el.
