ЯЗЫК ТЕЛА

ГЛАВА 5

Как распознать жесты из категории «Я настороже»

Если человек чувствует угрозу с вашей стороны, опасается, что вы можете напасть на него, сделать что-то не очень для него приятное, он тут же начинает осуществлять невербальную оборону. Ситуация угрозы может совершенно не отразиться на его словах, но вести себе он начинает иначе. Вам стоит лишь присмотреться к нему, и тогда вы поймете, что он вас опасается.

Человек начинает использовать особые жесты, которыеобозначают следующее: «Стоп. Остановитесь. Я чувствую, чтоздесь есть подвох». Если человек скрестил руки на груди, приэтом направил кончики пальцев в разные стороны, обратил вытянутуюруку и ладонь к вам, то это сигнализирует о том, что вы должныостановиться. У вытянутой руки есть еще иные значения: прежде всегоэтот сигнал не даст вам приблизиться, вторгнуться в его личноепространство, человек неосознанно ставит между вами барьер, крометого, пытается таким образом закрыть вам рот, чувствует в вашихсловах скрытую угрозу.

Для настороженного человека характерен особенный взгляд: он смотритна вас в упор, следит за каждым вашим жестом, движением сединственной целью - не пропустить тот момент, когда у вас вруках появится «нож». Этот «нож» может иметьсимволическое значение: вы можете нанести удар словесно, уколоть злойшуткой или сообщить неприятную новость. Именно этого момента ждет отвас ваш собеседник. Если в разговоре участвуют несколько человек, тобдительный собеседник очень быстро переводит взгляд с одного надругого.

Человек, ощущающий угрозу с вашей стороны, может заранее готовитьпути к отступлению - он всегда замечает, где находится дверь,чтобы, в случае если его предположения подтвердятся и вы создадитеугрозу для него, он смог быстро найти выход.

Как можно нейтрализовать подобные сигналы? Для того чтобы у человекапропало ощущение угрозы, вам необходимо его успокоить, наладить с нимконтакт. Во-первых, постарайтесь приблизиться к нему на максимальноблизкое расстояние, несмотря на его желание отстраниться. Используйтетактильное воздействие - прикоснитесь к нему, погладьте, можетевзять его за руку в области предплечья. Эти движения не должны бытьрезкими, грубыми, иначе он расценит их как начало атаки с вашейстороны. Старайтесь говорить медленно и достаточно громко, чтобычеловек мог вас расслышать, иначе он подумает, что вы хотите что-тоскрыть от него. Если вы сидите за столом, друг напротив друга, то вамследует пересесть к нему. Если вам удастся избежать ситуациипротивостояния и снять ощущение напора, то ваш собеседник сможетрасслабиться, и ваш диалог будет более конструктивным.